| |
よくあるご質問 |
| |
 |
| |
■宿泊コースはどのようなものがありますか？
現在、下記のようにコース設定をしております。詳しくは各料理のコースをクリックしてご覧ください。
通年
浜名湖会席コース 平日：\10,150〜 休前日：\12,150〜
お一人様は 平日：\13,150〜 休前日：\15,150〜
すっぽん会席コース 全日：\20,150〜
春限定(3〜6月)
天然真鯛丸ごと会席コース 全日：\17,150〜
夏限定(6〜9月)
遠州灘天然鱧コース 全日：\17,150〜
冬限定(10〜3月)
遠州灘天然とらふぐコース 全日：\18,150〜
|
| |
■チェックイン・チェックアウト・夕朝食の時間を教えてください。
当館の時間設定は下記の通りとなります。 チェックイン
15:00〜
夕食(チェックイン時にご指定頂きます)
18:00・18:30・19:00
朝食(早い時間も承ります。ご相談ください。)
8:00
チェックアウト
〜10:00 |
| |
■子供料金はいくらですか？
ページ上部ボタンより宿泊料金、施設案内をご確認ください。 |
| |
| ■アメニティなどは何がありますか？
お泊りのお部屋に
浴用タオル・バスタオル・歯ブラシ・浴衣(大人用)・丹前
浴室に
ボディソープ・リンスインシャンプー・髭剃り・シャワーキャップ・綿棒
が用意してございます。
お子様用の浴衣もございますが、幼児様向けでございます。数にも限りがございますので、
お子様につきましては普段お召しになっているパジャマ等お持ちいただいたほうがよいかと思われます。 |
| |
■館内・客室の設備を教えてください。
・お部屋には
TV(地デジ)・冷蔵庫・金庫・ドライヤー
が用意してございます。
・その他
自動販売機(ソフトドリンク)
宴会場2部屋
無線LAN(一部電波の弱い場所がございますが、館内どこでも無料で接続できます。)
*PCやカードの貸出はございません* |
| |
■エレベーターはありますか？
申し訳ございません。当館にエレベーターはございません。
階段がご利用になれないお客様は、必ず御予約の際に当館にお申し出ください。
部屋割りの関係上、当日の御申告では対応できない場合がございます。
あらかじめ御了承くださいませ。 |
| |
■バス・トイレはどのようになっていますか？
全ての客室にバストイレはついておりません。共同となります。
料亭から旅館になった当館は、「食事をする空間にトイレはふさわしくない」という先代の考えの下に客室設計されました。時代の流れもあり、次期改築の際には可能な限り導入予定でございますが、現状は客室にバス・トイレはついておりません。
あらかじめご了承くださいませ。 |
| |
| ■飲物の価格はいくらですか？
当館はお客様のための改革に挑んでおります。
「旅館・ホテルの飲物は高い」
といったことは当館にはございません。
客室内冷蔵庫の飲料、仲居にご注文いただきます飲料
すべて一般的な価格(税･サ込)とほぼ同じになっております。
例：ビール中瓶500円・ソフトドリンク各種120円
わざわざお持込いただく必要はございません。
飲放題につきましてはお一人様2時間\2,000で承っております。 |
| |
| ■送迎はしてもらえますか？
8名様以上にて無料で承ります。(要予約)
少人数様は無料シャトルバスをご利用ください。
詳しくはこちらから |
| |
| ■サービス料・消費税等はかかりますか？
当館はすべて消費税・サービス料込のお値段の表示です。
表示上の端数は「入湯税」となります。(浜松市条例により)
大人\150 子供（小学生まで）\0
となっております。 |
| |
| |
| ■キャンセル料はかかりますか？
残念ながら御予約をキャンセルいただく場合には、下記の通りの料金をいただきます。
7日前：30％
1日前：50％
当日：100％(連絡がない場合を含む)
荒天、その他緊急の場合はこの限りではございません。
なお、人数変更に関してはよほど大幅な変更でない限り、キャンセル料はいただきません。
まずは確定した段階で御連絡ください。 |
| |
| ■日帰りコースはどのようなものがありますか？
現在、下記のようにコース設定をしております。詳しくは各料理の紹介ページをご覧ください。
お部屋の用意がございますので、必ず事前に御予約ください。
通年
浜名湖会席コース：\4,000〜
すっぽん会席コース：\9,500〜
春限定(3〜6月)
天然真鯛丸ごと会席コース：\8,000〜
夏限定(6〜9月)
遠州灘天然鱧コース：\8,000〜
冬限定(10〜3月)
遠州灘天然とらふぐコース：\9,000〜
個室利用料は無料です。
利用時間帯
11:00〜14:30
17:00〜20:00(宴会場の場合は22:00まで)
多人数の場合には宴会場となります。(利用料無料)
オプション
御入浴：\1,000(タオル込) |
| |
| ■日帰り入浴のみの利用もできますか？
申し訳ございません。現在、御食事でご利用のお客様のみとなります。
個室御案内のページをごらんください。
|
| |
■温泉ですか？
はい、舘山寺第4温泉源を利用しております。
源泉温度が低いため、当館は加温加水循環をしております。
詳しくはこちらをご覧ください。
温泉成分分析表 |
| |
■宿泊時にお風呂の貸切はできますか？
はい、可能な限りご要望にお応えしております。 当館のお風呂に貸切専用風呂はございません。
男女各浴室の空いてる時間を利用しての貸切風呂ご提供となります。
その日の他のお客様の動向によって時間が変動するため、事前予約は受付けておりません。
また繁忙期はお断りすることもございます。
以上のことから御宿泊当日まで確約はいたしかねます。
ご不便をおかけする分、貸切利用料は無料とさせて頂いております。
小さな旅館ならではの「サービス」の一部としてご認識頂ければ幸いです。
|
| |
| |
